Versand & Lieferung: Fragen und Antworten

Sie haben Fragen zu Versand, Versandkosten und Lieferung?

Alle Infos zu unseren Bedingungen finden Sie im nachfolgenden FAQ.

FAQ Versand & Zahlung

Die wichtigsten Fragen rund um den Versand Ihrer Bestellung.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können bei uns per PayPal, Vorkasse oder Rechnung (zahlbar innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware) bezahlen. Sollten in gesonderten Fällen bestimmte Zahlungsarten nicht zur Verfügung stehen, behalten wir uns vor, Sie rechtzeitig über mögliche Alternativen zu informieren.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 4,70€.Der Versand erfolgt per DHL.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferung mit DHL dauert 1-3 Werktage, sofern das Produkt im Shop als verfügbar angezeigt wird. Wenn Sie wünschen, liefern wir Ihre Ware auch gerne an eine Packstation in Ihrer Nähe.

Kann ich mir einen Versanddienstleister aussuchen?

Momentan verschicken wir all unsere Analyse-Kits per DHL.

Was ist, wenn ich das Produkt nicht behalten möchte?

Sie haben bei uns eine Analyse erworben, möchten diese nun aber doch nicht ausführen? Wir räumen Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht für die Ware ein. Mehr dazu erfahren Sie auf unserer Seite zum Widerruf.